La carte cadeau a une durée de validité d’un an à compter de sa date d’activation, soit jusqu'à 12 mois après achat. La carte cadeau est utilisable dans tous les magasins Sephora en France, à Monaco et au Luxembourg, sur l’application mobile Sephora France et sur sephora.fr, hors commande Click&Collect (retrait en magasin). Une seule carte cadeau par achat peut être utilisée sur l’application mobile Sephora France et sur Sephora.fr. Ne peut être utilisée pour l’achat de carte cadeau. La carte cadeau, non rechargeable, est utilisable en une ou plusieurs fois à concurrence de son montant et est débitée du montant exact de l'achat. Elle peut être complétée par un autre moyen de paiement (hormis Paypal). Ne peut donner lieu à aucun rendu de monnaie. Ne peut donner lieu à aucun échange ou remboursement, même partiel, notamment en cas de perte, de vol, détérioration ou fin de validité. Pour connaitre son solde ou sa date de validité : appeler au 0809 404 045 (service gratuit + prix appel)

The gift card is valid for one year from its activation date, i.e., up to 12 months after purchase. The gift card can be used in all Sephora stores in France, Monaco, and Luxembourg, on the Sephora France mobile app, and on sephora.fr, excluding Click & Collect orders (in-store pickup). Only one gift card per purchase can be used on the Sephora France mobile app and on sephora.fr. It cannot be used to purchase other gift cards. The gift card, which is non-reloadable, can be used once or multiple times up to its value and is debited for the exact amount of the purchase. It can be supplemented by another payment method (except PayPal). No change will be given. It cannot be exchanged or refunded, even partially, particularly in case of loss, theft, damage, or expiry. To check your balance or expiry date: call 0809 404 045 (free service + call charges).

Au moment de la validation de votre commande, vous pouvez choisir le paiement par carte cadeau. Indiquez le numéro de la e-carte cadeau, puis renseignez le code PIN dans le champ prévu à cet effet.

Attention, il faut parfois attendre quelques heures après achat avant de pouvoir utiliser son eBon.

Sur mobile : Pour utiliser vos e-Bons/e-Cartes cadeaux, rendez vous dans le menu Portefeuille de votre application, sélectionnez votre enseigne et le e-Bon à utiliser et présentez l’écran de votre smartphone lors de votre passage en caisse. Sur ordinateur : vous avez la possibilité de générer un pdf de votre e-Bon. Complétez si nécessaire avec un moyen de paiement de votre choix accepté par le magasin.
Attention, il faut parfois attendre quelques heures après achat avant de pouvoir utiliser son eBon.

When you confirm your order, you can choose to pay by gift card. Enter the e-gift card number, then enter the PIN code in the designated field.

Please note that you may have to wait a few hours after purchase before you can use your e-voucher.

On mobile: To use your e-vouchers/e-gift cards, go to the Wallet menu in your app, select your retailer and the e-voucher you wish to use, and present your smartphone screen at checkout. On a computer: You can generate a PDF of your e-voucher. If necessary, complete it with a payment method of your choice accepted by the store.

Please note that you may have to wait a few hours after purchase before you can use your e-voucher.